دانلود رایگان سوالات کارشناسی ارشد آزاد مدیریت دولتی - مدیریت سیستم های اطلاعاتی 1390

---

آزمون های برگزار شده

---

تحلیل مباحث کنکور ارشد آزاد ۱۳۹۰ مدیریت دولتی ـ مدیریت سیستم‌های اطلاعاتی

گرایش MIS در مدیریت دولتی، تلفیقی جذاب از مهارت‌های نرم مدیریتی و مهارت‌های سخت فنی است. برای موفقیت در این گرایش، داوطلب باید همزمان به ادبیات مدیریت و مفاهیم فنی فناوری اطلاعات مسلط باشد.

۱. تحلیل و طراحی سیستم‌ها (SAD)

این درس قلب تپنده گرایش MIS است و روش‌های شناسایی و مدل‌سازی نیازهای اطلاعاتی سازمان را آموزش می‌دهد.

• چرخه حیات توسعه سیستم (SDLC): مراحل برنامه‌ریزی، تحلیل، طراحی، پیاده‌سازی و نگهداری سیستم.
• نمودارها و ابزارهای مدل‌سازی: نمودارهای جریان داده (DFD)، نمودار موجودیت-رابطه (ERD) و زبان مدل‌سازی یکپارچه (UML).
• روش‌های تحلیل: تحلیل ساخت‌یافته در مقابل تحلیل شیءگرا.

۲. دولت الکترونیک (E-Government)

مبحثی حیاتی در مدیریت دولتی مدرن که نحوه ارائه خدمات عمومی به شهروندان از طریق ابزارهای الکترونیک را بررسی می‌کند.

• مدل‌های تعاملی: G2C (دولت به شهروند)، G2B (دولت به کسب‌وکار)، G2G (دولت به دولت).
• زیرساخت‌ها: امنیت اطلاعات، امضای دیجیتال، استانداردهای تبادل داده و اینترنت اشیاء در دولت.
• چالش‌ها: شکاف دیجیتال، مقاومت سازمانی و قوانین مربوط به تبادل اسناد الکترونیک.

۳. مدیریت فناوری اطلاعات (IT Management)

بررسی نقش استراتژیک IT در سازمان‌های دولتی و نحوه همسویی آن با اهداف کلان سازمان.

• مدیریت استراتژیک IT: برنامه‌ریزی استراتژیک سیستم‌های اطلاعاتی.
• حاکمیت فناوری اطلاعات (IT Governance): چارچوب‌هایی مانند COBIT برای کنترل و مدیریت منابع IT.
• مدیریت دانش: نقش سیستم‌های اطلاعاتی در ذخیره، بازیابی و انتشار دانش سازمانی.

۴. تئوری‌های سازمان و مدیریت دولتی

داوطلبان این گرایش نباید از مبانی مدیریتی غافل شوند، چرا که هدف، مدیریت سیستم‌ها در فضای عمومی است.

• ساختار سازمانی و تأثیر آن بر سیستم‌ها: چگونه ساختار بر جریان اطلاعات اثر می‌گذارد.
• مدیریت تغییر: نقش سیستم‌های اطلاعاتی در اجرای تغییرات اداری و نحوه مدیریت مقاومت کاربران.

۵. مبانی پایگاه داده و هوش تجاری

آشنایی با نحوه ذخیره‌سازی، بازیابی و تحلیل داده‌ها برای تصمیم‌گیری‌های مدیریتی.

• مفاهیم پایگاه داده: رابطه‌ای (Relational)، SQL، نرمال‌سازی داده‌ها.
• انبار داده (Data Warehouse): مفاهیم OLAP و سیستم‌های پشتیبانی تصمیم (DSS).
• هوش تجاری (BI): داشبوردهای مدیریتی، داده‌کاوی و تحلیل پیش‌بینانه.

۶. روش تحقیق و آمار پیشرفته

کاربرد آمار در تحلیل داده‌های سازمانی و ارزیابی اثربخشی سیستم‌های اطلاعاتی.

• آمار استنباطی: آزمون فرضیه‌ها، رگرسیون و مدل‌سازی معادلات ساختاری (در صورت نیاز برای پایان‌نامه).
• روش تحقیق در MIS: پژوهش‌های پیمایشی، مطالعات موردی و طراحی آزمایش‌های سیستمی.

راهبرد پیشنهادی مطالعه برای آزمون

1. ترکیب فنی و مدیریتی: دروس فنی مانند تحلیل سیستم‌ها را با دیدگاه مدیریتی (اثربخشی و بهره‌وری) بخوانید.
2. تمرکز بر مفاهیم کلیدی دولت الکترونیک: به دلیل ماهیت رشته (مدیریت دولتی)، طراحان سؤال معمولاً تأکید زیادی بر کاربرد IT در بخش عمومی دارند.
3. مدل‌سازی را تمرین کنید: برای مبحث تحلیل سیستم‌ها، حتماً رسم نمودارها را تمرین کنید؛ یادگیری نظری کافی نیست.
4. واژگان تخصصی را حفظ کنید: به دلیل اینکه بسیاری از منابع اصلی MIS به زبان انگلیسی هستند، تسلط بر اصطلاحات تخصصی (مانند ERP, CRM, BPR, KM) بسیار مهم است.
5. مرور تست‌های ارشد دولتی: سؤالات این گرایش در دانشگاه دولتی شباهت زیادی به محتوای سرفصل‌های دانشگاه آزاد دارد، بنابراین از سؤالات کنکور دولتی نیز برای تمرین استفاده کنید.

منابع پیشنهادی

• کتاب‌های «تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم‌ها» (مانند کندال و کندال یا مؤلفان داخلی).
• منابع «مدیریت سیستم‌های اطلاعاتی» (مانند لادن و لادن).
• کتاب‌های مرتبط با «دولت الکترونیک» و «مدیریت فناوری اطلاعات».
• منابع «تئوری‌های سازمان» (مانند رابینز).
• مجموعه مقالات و کتاب‌های درسی در حوزه «هوش تجاری» و «مدیریت دانش».

جمع‌بندی

گرایش مدیریت سیستم‌های اطلاعاتی در مدیریت دولتی، رشته‌ای استراتژیک است که به داوطلبان توانمندی لازم برای ورود به حوزه‌های نوین اداری، تحول دیجیتال و حکمرانی الکترونیک را می‌دهد. موفقیت در آزمون این گرایش، نیازمند تسلط بر مفاهیم بنیادین فناوری و پیوند آن‌ها با ساختارها و فرایندهای مدیریتی است. به دلیل عدم دسترسی به دفترچه رسمی سال ۱۳۹۰، تأکید می‌شود این تحلیل به‌عنوان یک چارچوب مطالعاتی در نظر گرفته شود و نه یک بودجه‌بندی قطعی برای سؤالات آزمون آن سال.

---

سؤالات متداول

آیا برای کنکور MIS باید کدنویسی (برنامه‌نویسی) بلد باشیم؟

خیر. در آزمون کارشناسی ارشد، تمرکز بر مفاهیم، تحلیل، مدیریت و استراتژی سیستم‌هاست، نه کدنویسی یا توسعه نرم‌افزار.

تفاوت اصلی MIS در مدیریت دولتی با مهندسی فناوری اطلاعات چیست؟

در MIS مدیریت دولتی، نگاه «مدیریتی و حاکمیتی» است (چگونه سیستم را مدیریت کنیم تا خدمات عمومی بهتر شود)، اما در مهندسی IT، نگاه «فنی و توسعه‌ای» است (چگونه سیستم را بسازیم).

مهم‌ترین مبحث برای سؤالات دولت الکترونیک چیست؟

شناخت مدل‌های تعاملی (G2C, G2B, G2G) و درک استراتژی‌های پیاده‌سازی دولت الکترونیک معمولاً پرتکرارترین مباحث هستند.

آیا یادگیری مفاهیم شبکه و سخت‌افزار ضروری است؟

در حد مفاهیم پایه و معماری سیستم‌های اطلاعاتی بله، اما نیاز به جزئیات فنی مهندسی شبکه نیست.

آیا این گرایش برای داوطلبان بدون سابقه فنی سخت است؟

بله، کمی چالش‌برانگیز است، اما با مطالعه منابع مقدماتی «سیستم‌های اطلاعاتی مدیریت» و داشتن تفکر تحلیلی قوی، کاملاً قابل یادگیری است.

---

سوالات و پاسخ سوالات کارشناسی ارشد - بخش صد و چهل و دوم ( بیشتر ... )