دانلود رایگان سوالات کارشناسی ارشد آزاد مدیریت دولتی - تشکیلات و روش ها 1390

---

آزمون های برگزار شده

---

تحلیل مباحث کنکور ارشد آزاد ۱۳۹۰ مدیریت دولتی ـ تشکیلات و روش‌ها

آمادگی برای آزمون گرایش تشکیلات و روش‌ها در رشته مدیریت دولتی نیازمند درک عمیق از ماهیت سازمان‌های دولتی، روابط ساختاری و متدولوژی‌های بهبود سیستم‌هاست. مهم‌ترین محورهای پیشنهادی برای مطالعه و تحلیل آزمون عبارت‌اند از:

۱. تئوری‌های سازمان و مدیریت

این درس پایه و اساس مدیریت دولتی است. داوطلب باید نظریات کلاسیک تا پست‌مدرن را به خوبی بشناسد.

• مکاتب مدیریت: مدیریت علمی (تیلور)، اداری (فایول)، بروکراسی (وبر).
• رویکرد سیستمی و اقتضایی: نگاه کل‌نگر به سازمان به عنوان یک سیستم باز و انطباق با محیط.
• نظریات نوین سازمان: تئوری‌های جمعیت‌شناسی سازمانی، نهادگرایی و نظریه وابستگی به منابع.

۲. تجزیه و تحلیل سیستم‌ها و روش‌ها

این مبحث هسته اصلی گرایش تشکیلات و روش‌هاست و بر طراحی و بهبود فرایندهای کاری تمرکز دارد.

• مفهوم سیستم: شناخت اجزاء، ورودی‌ها، پردازش، خروجی‌ها و بازخورد.
• تجزیه و تحلیل روش‌ها: بررسی جریان کار (Flowchart)، بهبود روش‌های انجام کار، حذف فعالیت‌های زائد و موازی‌کاری.
• طراحی سیستم‌های اداری: استقرار سیستم‌های کارآمد برای مکاتبات، دبیرخانه و خدمات عمومی.
• مهندسی مجدد (BPR): بازنگری بنیادین و طراحی مجدد فرایندهای حیاتی برای دستیابی به بهبود چشمگیر.

۳. طراحی و ساختار سازمانی

در این بخش، نحوه چیدمان واحدهای سازمانی و روابط بین آن‌ها مورد بررسی قرار می‌گیرد.

• ابعاد ساختار: پیچیدگی، رسمیت و تمرکز.
• الگوهای طراحی: ساختار وظیفه‌ای، ساختار بخشی، ساختار ماتریسی و ساختارهای شبکه‌ای.
• پارامترهای طراحی: دپارتمان‌بندی، دامنه کنترل، سلسله‌مراتب و زنجیره فرماندهی.

۴. رفتار سازمانی در سازمان‌های دولتی

درک رفتار فردی و گروهی در فضای اداری دولت برای اجرای تغییرات ساختاری ضروری است.

• فرد در سازمان: ادراک، انگیزش، شخصیت و ارزش‌ها.
• گروه در سازمان: تیم‌سازی، ارتباطات، حل تعارض و رهبری.
• فرهنگ سازمانی: نقش فرهنگ اداری در پذیرش یا مقاومت در برابر تغییرات ساختاری.

۵. مدیریت منابع انسانی در بخش دولتی

ساختار بدون نیروی انسانی کارآمد عملاً ناکارآمد است. این مبحث به استقرار نظام‌های اداری صحیح می‌پردازد.

• برنامه‌ریزی نیروی انسانی: جذب، استخدام و انتصاب بر اساس شایستگی.
• نظام‌های جبران خدمات: طبقه‌بندی مشاغل، ارزیابی عملکرد و نظام پرداخت.
• آموزش و بهسازی: ارتقای مهارت‌های کارکنان برای انطباق با روش‌های نوین.

۶. مدیریت دولتی و سیاست‌گذاری عمومی

درک تفاوت‌های بنیادین میان مدیریت بخش عمومی و خصوصی و ماهیت مأموریت‌های دولتی.

• مدیریت دولتی نوین (NPM): تمرکز بر عملکرد، پاسخگویی و خصوصی‌سازی.
• سیاست‌گذاری: فرایند تدوین، اجرا و ارزیابی خط‌مشی‌های دولتی.
• اخلاق اداری و فساد: اصول اخلاقی در اداره امور عمومی و مقابله با آسیب‌های اداری.

۷. روش تحقیق و آمار

ابزاری برای تحلیل داده‌های اداری و انجام مطالعات بهبود ساختار.

• روش‌های تحقیق علمی: پیمایشی، موردی (Case Study)، و توصیفی.
• آمار توصیفی و استنباطی: کاربرد آمار در گزارش‌گیری‌های مدیریتی و تحلیل عملکرد.

راهبرد پیشنهادی مطالعه برای آزمون

1. تمرکز بر مفاهیم کلیدی «تشکیلات و روش‌ها»: درک تفاوت میان ساختار، فرایند و سیستم برای داوطلبان این گرایش حیاتی است.
2. مطالعه تطبیقی: مقایسه نظریات کلاسیک با رویکردهای نوین مدیریت دولتی و تفاوت‌های بخش دولتی و خصوصی.
3. حل تست‌های سال‌های گذشته: به دلیل ماهیت تست‌های این رشته، مرور سؤالات کنکورهای آزاد و دولتی سال‌های قبل بسیار راهگشاست.
4. توجه به مباحث روز اداری: موضوعاتی مانند دولت الکترونیک، شفافیت اداری و چابک‌سازی سازمان‌های دولتی در سال‌های اخیر مورد توجه طراحان سؤال بوده است.
5. خلاصه‌نویسی ساختارها: تفاوت ساختارهای مختلف را در قالب نمودار و جدول خلاصه کنید تا در زمان مرور به یادآوری سریع آن‌ها کمک کند.

منابع پیشنهادی

• کتاب‌های «تئوری سازمان و مدیریت» (مانند رابینز، دفت).
• منابع تخصصی «تجزیه و تحلیل سیستم‌ها و روش‌ها» (مانند کتاب‌های سید جوادین یا رضائیان).
• کتاب‌های «طراحی سازمان» (مانند دفت).
• منابع «رفتار سازمانی» (مانند رابینز).
• کتاب‌های مدیریت منابع انسانی و سیاست‌گذاری عمومی.
• مجموعه تست‌های تخصصی مدیریت دولتی در آزمون‌های ارشد.

جمع‌بندی

گرایش تشکیلات و روش‌ها در مدیریت دولتی، رشته‌ای کاربردی و فنی است که پلی میان تئوری‌های مدیریتی و واقعیت‌های اداری ایجاد می‌کند. موفقیت در آزمون نیازمند تسلط بر مفاهیم پایه مدیریت و در عین حال درک دقیق از «چگونگی» بهبود ساختارها و فرایندهاست. از آنجا که بودجه‌بندی دقیق آزمون کارشناسی ارشد آزاد ۱۳۹۰ بدون بررسی دفترچه رسمی قابل تأیید نیست، این مطالب باید به‌عنوان نقشه راه برای مطالعه دقیق و اصولی مورد استفاده قرار گیرند.

---

سؤالات متداول

آیا در گرایش تشکیلات و روش‌ها، مباحث محاسباتی هم وجود دارد؟

بله، در بخش آمار و برخی مباحث تجزیه و تحلیل سیستم‌ها (مانند زمان‌سنجی و کارسنجی یا نمودارهای جریان کار)، نیاز به دقت تحلیلی و محاسباتی وجود دارد.

تفاوت اصلی این گرایش با سایر گرایش‌های مدیریت دولتی چیست؟

تمرکز اصلی این گرایش بر «ساختار» و «نحوه انجام کار» (فرایندها) است، در حالی که گرایش‌های دیگر ممکن است بیشتر بر منابع انسانی، مالی یا خط‌مشی‌گذاری تمرکز داشته باشند.

آیا آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریتی برای این گرایش لازم است؟

در کنکور خیر، اما در محیط کاری و پس از قبولی، تسلط بر ابزارهایی نظیر Visio برای رسم نمودارهای فرایند (BPMN) و نرم‌افزارهای تحلیل سازمانی بسیار کمک‌کننده است.

کدام مبحث در این گرایش بیشترین اهمیت را دارد؟

تجزیه و تحلیل سیستم‌ها و روش‌ها، طراحی سازمان و تئوری‌های مدیریت معمولاً بیشترین سهم و اهمیت را در آزمون‌های این گرایش دارند.

آیا ضرایب دروس در سال ۱۳۹۰ تفاوتی با الان داشته است؟

ضرایب ممکن است تغییر کرده باشند. برای اطلاعات دقیق باید به دفترچه انتخاب رشته و آزمون همان سال مراجعه کرد، اما منابع علمی و سرفصل‌های اصلی همواره ثابت هستند.

---

سوالات و پاسخ سوالات کارشناسی ارشد - بخش صد و ششم ( بیشتر ... )