ارتباط سبک های مدیریت تعارض و کیفیت ارتباط میان مدیر - کارمند در سازمان های ورزشی، مطالعه موردی در استان مازندران
چکیدههدف این تحقیق بررسی ارتباط بین سبک های مختلف مدیریت تعارض و کیفیت ارتباط دوطرفه بین مدیر و کارمند با تاکید بر ویژگی های دموگرافیک بود. 100 نفر آزمودنی (32 مدیر و 68 کارمند) شامل مدیران و کارمندان سطوح مختلف در اداره کل تربیت بدنی استان مازندران و هیئت های مختلف ورزشی دو پرسشنامه ROCI-II و LMX-7 را داوطلبانه تکمیل کردند. یافته های حاصل از تحقیق نشان داد از نظر کارمندان، تاثیر سبک های مختلف مدیریت تعارض بر کیفیت ارتباط میان مدیر - کارمند معنی دار است، همچنین تاثیر سبک سازش بر متغیر وابسته معنی دار بوده است. البته با توجه به بنای به دست آمده تاثیر سبک همکاری نیز مثبت است، اما معنی داری آن مورد تایید قرار نمی گیرد. همچنین از نظر مدیران تاثیر سبک سازش و انسجام بر متغیر وابسته معنی دار است. البته با توجه به بنای به دست آمده تاثیر سبک همکاری و رقابت نیز مثبت است، ولی تاثیر سبک رقابت و اجبار بیشتر از سبک همکاری است، اما هیچکدام از این ها به طور معنی دار مورد تایید قرار نمی گیرند. نتیجه کلی نشان می دهد از میان سبک های مختلف مدیریت تعارض سبک های سازش و همکاری است، لذا باید مدیران و کارمندان را تشویق کرد تا با اتخاذ سبک انسجام و همکاری در برخورد با تعارض، باعث افزایش اثربخشی سازمانی کردند.
نویسنده : وحید شجاعی، فرشاد تجاری، بهاره سلیمانی تپه سری، عسگری محمدیانتعداد صفحه : 13
مشخصات فایل : 489KB / PDF
قیمت : رایگان
