طراحی مدل جامع ارزیابی عملکرد و رتبه بندی شرکت ها
چکیده
یکی از مهمترین ابزارهای تعیین نقاط قوت، ضعف عملکرد، شناسایی فرصت ها و تهدیدهای بیرونی شرکت ها، رتبه بندی شرکت ها است. از جمله مشکلات اساسی روش های موجود رتبه بندی شرکت ها، تاکید عمده آن ها تنها بر یک شاخص اصلی نظیر فروش یا درآمد و عدم جامعیت آن ها است. به عبارتی دیگر، این روش ها به جای تعیین برترین شرکت ها، حجیم ترین و بزرگترین آن ها را تعیین می کنند. این مقاله درصدد رفع مشکل فوق از طریق ارائه مدل جامع رتبه بندی شرکت ها، مبتنی بر عملکردشان است. اگرچه مدل پیشنهادی، براساس مدل ارزیابی متوازن شرکت ها (BSC) طراحی شده، ولی تفاوت های عمده ای با آن دارد. در مدل پیشنهادی، پس از مطالعه جامع ادبیات تحقیق، جهت تبیین جامع تر عملکرد شرکت ها و تعیین دقیق تر نقاط قوت و ضعف شرکت ها، به جای 4 مولفه مذکور در مدل های BSC از شش مولفه اصلی بهره گرفته شده است. این مولفه ها عبارتند از: مالی، فرآیندهای داخلی، مشتری، توسعه و نوآوری، نیروی انسانی و مدیریت. با مطالعه جامع ادبیات تحقیق، 422 شاخص عملکردی جهت ارزیابی و رتبه بندی استخراج شد. با توجه به تعدد شاخص ها و جهت امکان پذیر کردن قضاوت نهایی و جمعی در خصوص رتبه نهایی هر شرکت از مدل تصمیم گیری چند شاخص بهره گرفته شد. بر اساس داده های بازار بورس اوراق بهادار تهران در خصوص تعدادی از شرکت های خودروساز عمده ایران و با بهره گیری از تکنیک وزندهی آنتروپی شانون و تاپسیس و مدل پیشنهادی مورد آزمون عملی قرار گرفت و نتایج آن در انتهای مقاله ارائه شد. جامعیت مولفه ها و شاخص های پیشنهادی در کنار امکان بهره گیری از مدل های تصمیم گیری چند شاخصه، عمومیت و قابلیت کاربرد آن در ارزیابی جامع عملکرد و رتبه بندی شرکت های سایر صنایع کشور (غیر از صنعت خودروسازی) را نیز ممکن و میسر کرده است.
نویسنده : جابر قدرتیان کاشان، علی اصغر انواری رستمییکی از مهمترین ابزارهای تعیین نقاط قوت، ضعف عملکرد، شناسایی فرصت ها و تهدیدهای بیرونی شرکت ها، رتبه بندی شرکت ها است. از جمله مشکلات اساسی روش های موجود رتبه بندی شرکت ها، تاکید عمده آن ها تنها بر یک شاخص اصلی نظیر فروش یا درآمد و عدم جامعیت آن ها است. به عبارتی دیگر، این روش ها به جای تعیین برترین شرکت ها، حجیم ترین و بزرگترین آن ها را تعیین می کنند. این مقاله درصدد رفع مشکل فوق از طریق ارائه مدل جامع رتبه بندی شرکت ها، مبتنی بر عملکردشان است. اگرچه مدل پیشنهادی، براساس مدل ارزیابی متوازن شرکت ها (BSC) طراحی شده، ولی تفاوت های عمده ای با آن دارد. در مدل پیشنهادی، پس از مطالعه جامع ادبیات تحقیق، جهت تبیین جامع تر عملکرد شرکت ها و تعیین دقیق تر نقاط قوت و ضعف شرکت ها، به جای 4 مولفه مذکور در مدل های BSC از شش مولفه اصلی بهره گرفته شده است. این مولفه ها عبارتند از: مالی، فرآیندهای داخلی، مشتری، توسعه و نوآوری، نیروی انسانی و مدیریت. با مطالعه جامع ادبیات تحقیق، 422 شاخص عملکردی جهت ارزیابی و رتبه بندی استخراج شد. با توجه به تعدد شاخص ها و جهت امکان پذیر کردن قضاوت نهایی و جمعی در خصوص رتبه نهایی هر شرکت از مدل تصمیم گیری چند شاخص بهره گرفته شد. بر اساس داده های بازار بورس اوراق بهادار تهران در خصوص تعدادی از شرکت های خودروساز عمده ایران و با بهره گیری از تکنیک وزندهی آنتروپی شانون و تاپسیس و مدل پیشنهادی مورد آزمون عملی قرار گرفت و نتایج آن در انتهای مقاله ارائه شد. جامعیت مولفه ها و شاخص های پیشنهادی در کنار امکان بهره گیری از مدل های تصمیم گیری چند شاخصه، عمومیت و قابلیت کاربرد آن در ارزیابی جامع عملکرد و رتبه بندی شرکت های سایر صنایع کشور (غیر از صنعت خودروسازی) را نیز ممکن و میسر کرده است.
تعداد صفحه : 27
مشخصات فایل : 372KB / PDF
قیمت : رایگان
