شناخت عوامل تاثیر گذار بر ارزش ویژه برند و ارائه مدل مفهومی
چکیده
امروزه مفهوم نام تجاری همه چیزهایی را که محصول یا خدمت ارائه میکند از جمله اینکه یک محصول چگونه احساس و فکر مصرفکنندگان را شکل میدهد را شامل میشود یک نام تجاری تعهدی برای ارائه ارزش به مصرفکنندگان است. ارزش ویژه یک برند ناشی از ادراکی است که مصرفکنندگان از آن برند دارند که این ادراک به وسیله بسیاری از عوامل دستخوش تغییر قرار میگیرد. ارزش ویژه برند را نمیتوان بدون در نظر گرفتن منابع آن یعنی عواملی که در ایجاد و شکلگیری ارزش ویژه برند در ذهن مصرفکنندگان موثرند، درک کرده و شناخت. در این مقاله از روش کتابخانهای استفاده شده و تبلیغات، ترفیعات، توزیع و خانواده به عنوان متغیرهای مستقل و کیفیت درک شده، آگاهی، وفاداری و تداعی متغیرهای میانجی و ارزش ویژه برند متغیر وابسته در نظر گرفته شده است. نه تنها این متغیرهای میانجی بر ارزش ویژه برند تاثیر مستقیم دارند بلکه با یکدیگر نیز در ارتباطند. تبلیغات، ترفیعات، توزیع و خانواده بر کیفیت، وفاداری، آگاهی، تداعی اثر گذارند و از این بین خانواده بیشترین تاثیر را دارد.
نویسنده : فرشید نمامیان، لیلا زنده زبانتعداد صفحه : 10
مشخصات فایل : 302KB / PDF
قیمت : رایگان