جایگاه و نقش سیستم های اطلاعات جغرافیایی (GIS) در مدیریت بازاریابی

 چکیده

    ارزشمندی فناوری اطلاعات و سیستم‌های اطلاعات جغرافیایی در کسب و کارها و صنعت بازاریابی هیچگاه بیشتر و چشمگیرتر از امروز نبوده است. کسب و کارهای کوچک و بزرگ بطور یکسان می‌توانند سیستم‌های اطلاعات جغرافیایی را به عنوان یک ابزار تحلیل ضروری و اجتناب‌ناپذیر در انتخاب‌های مختلف، تحلیل مناطق بازاری، مدیریت مناطق فروش، نمایش و به تصویر کشیدن مشتریان، مسیریابی فروش و خدمات و نیز تدوین استراتژی‌های تجاری بدانند و از آن استفاده کنند. در این مقاله ابتدا ارکان یک سیستم بازاریابی الکترونیکی بر مبنای اطلاعات جغرافیایی، معرفی و بررسی می‌شود و سپس عملکرد موفق سیستم‌های اطلاعات جغرافیایی در هدایت و مدیریت فعالیت‌های سازماندهی شده تبلیغی هدفدار بازاریابی، به تفصیل مدل می‌گردد. در مرحله بعد GIS به‌عنوان یک ابزار یکپارچه‌سازی بررسی می‌شود. این مدل در نهایت منجر به ایجاد یک هسته یکپارچه‌کننده اجزاء گوناگون چهار p مختلط بازاریابی و ایجاد قدرت تصمیم‌گیری استراتژیک بازاریابی می‌شود (5). در پایان مقاله نیز به نقش GIS در بازاریابی الکترونیکی و در بازاریابی مستقیم اشاره می‌شود. در این مقاله میزان توانمندی یک سیستم بازاریابی مبتنی بر سیستم‌های اطلاعات جغرافیایی در پاسخگویی به کلیه سناریوهای بازاریابی بررسی و تحلیل می‌شود.