بررسی وضعیت کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه ارومیه براساس مدل سروکوال

نویسنده : حسن قلاوندی، رقیه بهشتی راد، علی رضا قلعه ای
تعداد صفحه : 18
مشخصات فایل : 1.18MB / PDF
قیمت : رایگان