ارزیابی کیفیت خدمات بانکی و تعیین اولویت ها و راهکارهای ارتقای آن با استفاده از مدل تحلیل شکاف

نویسنده : سعید سعیدا اردکانی، سید حیدر میرفخر الدینی، محمد زارعیان
تعداد صفحه : 18
مشخصات فایل : 220KB / PDF
قیمت : رایگان