ارائه چارچوبی برای ارزیابی سطح و میزان بلوغ از منظر مدیریت دانش در سطح بین سازمانی: بازسازی واحدهای مسکونی در شهرستان بم

   مسائل زیادی مانند آلودگی هوا در شهرها و بازسازی واحدهای مسکونی آسیب‌دیده ناشی از حوادث طبیعی در جامعه وجود دارد که بیش از یک سازمان با ان مرتبط هستند و هرگونه اقدامی در آن زمینه مستلزم وجود هماهنگی مدیریتی و ارتباط دانشی مناسب و روان بین این سازمان‌ها می‌باشد. مدیریت دانش به عنوان یک رویکرد منظم و با برنامه برای مدیریت خلق، توزع و به کارگیری دانش در سازمان در جهت توانمندتر شدن سازمان در بهبود کیفیت خدمات می‌تواند در بسیاری از موارد از سردرگمی، تکرار مکرر یک اشتباه و افزایش خسارت و هزینه‌ها جلوگیری نماید، در این مقاله ابتدا مدل‌های ارزیابی سطح بلوغ سازمان از منظر مدیریت دانش و عوامل کلیدی موفقیت مرتبط با آن‌ها در ادبیات بررسی شده‌اند و از آن جهت تعیین مدلی برای ارزیابی بلوغ و استخراج عوامل کلیدی موفقیت در سطح بین سازمانی استفاده گردیده است. سپس با استفاده از روش دلفی و با کمک متخصصان آشنا به مدیریت دانش این عوامل اصلاح و نهایی شده‌اند، در انتها با طراحی پرسش‌نامه و انجام مطالعات میدانی، میزان توسعه‌یافتگی و بلوغ سازمان‌های درگیر در پروژه بازسازی بم تعیین و میزان اعتبار و قابلیت اطمینان نتایج با استفاده از روش آماری و خبرگان بررسی شده است.