بررسی مشکلات برنامه ریزی راهبردی سیستم های اطلاعاتی از دیدگاه خبرگان و متخصصان

   این مطالعه در نظر دارد با بررسی فرآیند برنامه‌ریزی راهبردی سیستم‌های اطلاعاتی و بررسی معیارهای اندازه‌گیری موفقیت برنامه‌ریزی، پس از انجام مطالعه کتابخانه‌ای، مشکلات عمده برنامه‌ریزی این سیستم‌ها را مشخص نماید. پس از شناسایی این مسایل، به منظور بررسی آن‌ها در برنامه‌ریزی راهبردی سیستم های اطلاعات، سه فاز اصلی برای فرآیند برنامه‌ریزی شامل مرحله اقدام اولیه، مرحله توسعه برنامه و مرحله اجرای برنامه منظور شده است. برای آزمون فرضیه‌های به‌دست آمده از فاز مطالعه کتابخانه‌ای، با استفاده از توزیع پرسش‌نامه مشکلات سه مرحله برنامه‌ریزی سیستم‌های اطلاعاتی در ایران از دیدگاه صاحب‌نظران آزمون و براساس میزان اهمیت مرتب شده است. نتایج این بررسی میدانی نشان می‌دهد از دیدگاه صاحب‌نظران، عدم انتخاب روش متناسب با شرایط شرکت، نداشتن برنامه واضح سازمانی برای هدایت تلاش‌های برنامه‌ریزی و واگذار نمودن مسوولیت برنامه‌ریزی به شخصی بدون تجربه کافی، نفوذ و اعتبار و یا زمان کافی برای انجام کار مهم‌ترین مشکلات مرحله آغاز تلاش‌ها برای برنامه‌ریزی تشخیص داده شده است. در مرحله توسعه برنامه، قصور در درگیر نمودن کاربران به صورت موثر، عدم وجود طرح آموزشی کاربران برای توسعه سیستم‌های اطلاعات و نادیده گرفتن اهداف کلان و راهبردهای تجاری به عنوان پراهمیت‌ترین مشکلات تشخیص داده شد و در فاز استفاده از برنامه پاسخ‌دهندگان معتقدند عدم تخصیص بودجه و اعتبار کافی برای توسعه سیستم‌های اطلاعاتی، ناکارایی و آماده نبودن زیرساخت‌های فنی و تکنولوژیک در ایران و مشکل در تضمین تعهد مدیریت ارشد برای اجرای برنامه سیستم‌های اطلاعاتی مشکل‌سازترین عوامل هستند.